Retourneren
Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Het product dient in de originele, onbeschadigde staat en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Houd er rekening mee dat wij de kosten voor het retourneren van de producten niet vergoeden, tenzij het product defect is of de verkeerde producten zijn geleverd.

Voorwaarden voor retourneren:

• Producten moeten ongebruikt en in de originele staat zijn, inclusief de originele verpakking.
• Voor bepaalde producten (zoals op maat gemaakte producten, hygiëneproducten of geopende verpakkingen) gelden mogelijk geen retourmogelijkheden.
• Retourzendingen moeten binnen 30 dagen na ontvangst plaatsvinden.

Uitzonderingen op het retourrecht:
Producten die vanwege hygiënische redenen of specifieke aard (zoals op maat gemaakte artikelen) niet geretourneerd kunnen worden, zijn uitgesloten van ons retourbeleid. Dit wordt altijd vermeld op de productpagina.

Retourprocedure: Neem contact met ons op via info@bonbonhair.nl om uw retour aan te melden. Wij sturen u verdere instructies en, indien van toepassing, een retourlabel.

Verwerkingstijd van Retouren:
Nadat wij uw retour hebben ontvangen, verwerken wij deze binnen 14 dagen en storten wij het aankoopbedrag terug op het door u opgegeven rekeningnummer.